Question

公众号封面上传不了

Answer 1

问：公众号封面上传不了

答：尊敬的客户您好，如果您在上传公众号封面时遇到问题，可能是以下几个原因导致的：1. 封面图片大小不符合要求：微信公众号封面图片大小要求为360像素×360像素，且不超过2M。如果你上传的图片大小超过要求，系统会提示上传失败。2. 封面图片格式不正确：微信公众号封面要求上传的是JPG/JPEG格式的图片。如果上传的是其它格式的图片，系统也会提示上传失败。3. 网络问题：上传过程中可能出现网络问题，导致上传失败。建议检查网络连接是否正常，或者更换网络环境进行上传。如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信公众号客服或者技术支持团队，寻求帮助解决。希望我的回答能够帮到您，如您还有其他问题，欢迎随时咨询。