Question

发送催收短信违法吗

Answer 1

问：发送催收短信违法吗

答：您好，很高兴为您解答。私人发送催收短信是违法行为。 发送催收短信需要遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国征信管理条例》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规和行业规定。 根据相关法规，催收短信必须符合以下要求： 1、催收短信的内容必须合法、合理、诚信，不得包含威胁、恐吓、骚扰、诈骗等内容，也不能披露债务人的个人信息给第三方。 2、催收短信发送的时间和频率也需要符合规定。催收短信发送的时间受到限制，不能在晚上、周末和节假日发送。同时，催收短信的频率也不宜过高，不应对债务人造成过度的骚扰。 3、催收短信的发送人必须是合法的催收机构或公司，且必须持有相关的执照和证书。如果催收短信发送人没有合法的资质，就可能构成非法催收行为。 4、在催收短信中，催收机构或公司应当向债务人说明催收目的和权利义务，告知债务人应当履行的义务和法定期限，并尽量提供还款方式、还款时间等信息。 如果催收短信发送人违反上述规定，就可能构成非法催收行为，受到法律制裁。 【法律依据】 《中华人民共和国征信管理条例》 第三十六条规定，征信机构应当在催收时，采用公正合理的方式进行催收，不得采用暴力、恐吓、骚扰、侮辱等手段。征信机构应当遵守国家有关催收的法律法规和行业规定，不得非法获取、使用、泄露个人信息。 《中华人民共和国个人信息保护法》 第三十三条规定，任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输、披露个人信息。根据该法第四十二条规定，个人信息处理者在履行义务过程中，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得超出合法、正当、必要的范围收集、使用个人信息。同时，处理个人信息应当告知被收集者，并取得被收集者的同意。