Question

求高手解答，iPhone跟iPad都是这样 下载不了东西，怎么办

Answer 1

问：求高手解答，iPhone跟iPad都是这样 下载不了东西，怎么办

答：首先，你需要确定你的iPhone和iPad是否连接到了网络，无论是WiFi还是蜂窝数据。网络没有问题，你可以尝试以下方法：1. 重启设备：长按电源键，然后滑动关机。等待几分钟后再次开机。2. 检查存储空间：你的设备存储空间不足，会导致无法下载。你可以在"设置" -> "通用" -> "iPhone存储"中查看存储空间。3. 更新系统：有时候，系统版本过低也可能导致无法下载。你可以在"设置" -> "通用" -> "软件更新"中查看是否有可用更新。4. 重置网络设置：在"设置" -> "通用" -> "重置" -> "重置网络设置"。这将会重置你的网络设置，但不会删除你的数据。5. 登出再登录Apple ID：在"设置" -> "iTunes Store与App Store" -> 点击你的Apple ID -> "登出"，然后再重新登录。以上方法都不能解决问题，你联系Apple客服或者去最近的Apple Store寻求帮助。