Question

win11防护实时保护打不开(你正使其他防病毒提供程序)怎么解决

Answer 1

问：win11防护实时保护打不开(你正使其他防病毒提供程序)怎么解决

答：如果您在 Windows 11 上遇到了“防护实时保护打不开(你正使其他防病毒提供程序)”的问题，可能是由于以下原因之一：1. 您的计算机上已安装了其他防病毒软件，这些软件可能与 Windows Defender 冲突。2. Windows Defender 的服务未能正常启动或运行。以下是一些可能的解决方法：1. 禁用其他防病毒软件。如果您的计算机上已安装其他防病毒软件，请尝试禁用它们并重新启动计算机。然后，尝试打开 Windows Defender 的防护实时保护功能。2. 启动 Windows Defender 的服务。按下“Win + R”键，输入“services.msc”按下“Enter”键。在服务列表中，找到“Windows Defender Antivirus Service”并确保其状态为“正在运行”。如果服务未启动，请右键单击该服务并选择“启动”。3. 更新 Windows Defender。打开 Windows Defender 安全中心，单击“病毒和威胁防护”，然后单击“更新定义”。等待更新完成后，尝试打开防护实时保护功能。

答：4. 运行系统文件检查器。按下“Win + X”键，选择“Windows PowerShell(管理员)”并输入“sfc /scannow”命令。等待命令完成后，重新启动计算机并尝试打开防护实时保护功能。如果以上方法都无法解决问题，请尝试卸载其他防病毒软件并重新安装 Windows Defender。如果问题仍然存在，请联系 Microsoft 支持团队以获取更多帮助和支持。