在淘宝上给商家的差评似乎被商家屏蔽了,怎么办??
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差评被屏蔽一般都是被系统检测为违规操作屏蔽的。
1、被系统检测为淘宝虚假交易,所做评价会被屏蔽。
2、评价内容喊违规内容,也是会被屏蔽的。
3、在评价内容中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语。
总之不当的评价都有可能会被屏蔽掉,具体的规则如下:
明确评价中出现“辱骂”、“泄露信息”等属于不当评价,淘宝将删除或屏蔽该评价。
另外,根据调整,对于买家发布的评价也会进行一定的限制。比如包含下列内容时,淘宝将对用户评价进行删除或者屏蔽:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取淘宝平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关淘宝平台协议、规则的规定不适合在淘宝平台上发布的。
为了维护商城的健康秩序,出台了很多的规则,都是针对一些恶意行为而推出的,比如说淘宝评价的规则,一旦有违规,且违反了法律规定情况下,这些评论是肯定会被屏蔽掉的。
一般商家都可以按以上规则进行申诉,申诉成功就可以屏蔽买家评论。
咨询记录 · 回答于2021-05-01
在淘宝上给商家的差评似乎被商家屏蔽了,怎么办??
您好,请问你是要咨询什么问题?
差评被屏蔽一般都是被系统检测为违规操作屏蔽的。1、被系统检测为淘宝虚假交易,所做评价会被屏蔽。2、评价内容喊违规内容,也是会被屏蔽的。3、在评价内容中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语。总之不当的评价都有可能会被屏蔽掉,具体的规则如下:明确评价中出现“辱骂”、“泄露信息”等属于不当评价,淘宝将删除或屏蔽该评价。另外,根据调整,对于买家发布的评价也会进行一定的限制。比如包含下列内容时,淘宝将对用户评价进行删除或者屏蔽:(一)违反国家法律法规禁止性规定的;(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取淘宝平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关淘宝平台协议、规则的规定不适合在淘宝平台上发布的。为了维护商城的健康秩序,出台了很多的规则,都是针对一些恶意行为而推出的,比如说淘宝评价的规则,一旦有违规,且违反了法律规定情况下,这些评论是肯定会被屏蔽掉的。一般商家都可以按以上规则进行申诉,申诉成功就可以屏蔽买家评论。