京东支持7天无理由退货,拆开后可以退吗?
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京东支持7天无理由退货,拆开后是可以退的。
京东退货相关规定:
1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。
2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
3、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务
4、京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
咨询记录 · 回答于2021-05-05
京东支持7天无理由退货,拆开后可以退吗?
京东支持7天无理由退货,拆开后是可以退的。京东退货相关规定:1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。3、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务4、京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
商品拆开了还能退的只要这件商品不影响二次销售。
这样子还可以退吗?
你是什么产品
可以直接去12315官网去投诉,明确告知你的诉求,12315的专员会电话联系你,询问你是否已经跟商家沟通过,是否已经告知商家你的诉求,如果已经告知了但是商家还是拒不处理的话,12315那边会施加压力的。
国家是有规定
我这个是买的一块电子手表。但是我买的时候上面写着支持7天无理由,但是拆封以后就不能退了,但是我这样子还可以退货吗?