Question

手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决

Answer 1

问：手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决

答：您好，手机屏幕失灵乱跳乱点具体解决办法如下：1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

答：2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。3. 检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。5. 检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况，卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件即可解决。如果以上方法仍无法解决是部件失灵，您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到手机的更换部件即可解决。