Question

买的老凤祥钻戒发票和证书丢了怎么办

Answer 1

问：买的老凤祥钻戒发票和证书丢了怎么办

答：你好，您可以去购买的品牌，商家可以把钻戒重新送去质检出证书的。票据丢了，购买的时候商家应该是把你的信息和购买信息录入电脑系统的，可以查询。

答：你没有老凤祥的发票也可以以旧换新，因为老凤祥的手镯里面都刻有老凤祥的字样，售货员拿到手里就知道是自己家的黄金首饰，所以在他们家换也都是以旧换新的方式，克数多的加一些钱有一些磨损费，加工费都算在一块。