为什么我的当月实时话费扣了82，平常也不怎么打电话，流量用的也少啊，而且之前交了50后来说欠费了，
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为什么我的当月实时话费扣了82，平常也不怎么打电话，流量用的也少啊，而且之前交了50后来说欠费了，然后一查就发现扣了82你好亲，1、是套餐费，运营商为客户考虑的，不是一次扣完套餐费用，否则很容易造成停机，影响客户使用，一般都是一定时间内是天天扣。手机月租也是每天扣一部分费用的，还有来电显示等，实在不行就打客服电话查询或者到营业厅查询。就算手机每月不打电话，不做任何使用，也会扣费。这和选用的套餐有关系，手机套餐费用是不能取消的，果签定了合约，在合同期限内无法取消。如果合约期限到了后可以联系更改资费，如果需要取消的话可通过更改套餐实现取消最低方式。2、所使用的流量是什么时段，是否产生网费， 清单里面，流量后面标的是Wifi 那么说明是使用了wifi上网，如果标的是GMS或3G或其它标识，那么就是使用3G或GMs类的上网产生的流量。
咨询记录 · 回答于2022-09-08
为什么我的当月实时话费扣了82，平常也不怎么打电话，流量用的也少啊，而且之前交了50后来说欠费了，然后一查就发现扣了82
为什么我的当月实时话费扣了82，平常也不怎么打电话，流量用的也少啊，而且之前交了50后来说欠费了，然后一查就发现扣了82你好亲，1、是套餐费，运营商为客户考虑的，不是一次扣完套餐费用，否则很容易造成停机，影响客户使用，一般都是一定时间内是天天扣。手机月租也是每天扣一部分费用的，还有来电显示等，实在不行就打客服电话查询或者到营业厅查询。就算手机每月不打电话，不做任何使用，也会扣费。这和选用的套餐有关系，手机套餐费用是不能取消的，果签定了合约，在合同期限内无法取消。如果合约期限到了后可以联系更改资费，如果需要取消的话可通过更改套餐实现取消最低方式。2、所使用的流量是什么时段，是否产生网费， 清单里面，流量后面标的是Wifi 那么说明是使用了wifi上网，如果标的是GMS或3G或其它标识，那么就是使用3G或GMs类的上网产生的流量。
你好亲，可以取消套餐的哦
他那里显示的是基本套餐
你好亲，那这个就不行了，那基本就是上网时候扣费的
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