Question

网络机顶盒开不开机没反应怎么解决

Answer 1

问：网络机顶盒开不开机没反应怎么解决

答：亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟内给您回复，请您稍等一下！ ^-^

答：一、如果是联通用户的机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常引起。二、可按以下步骤处理：【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。【步骤二】检查墙插或排插是否通电。【步骤三】重新连接电源线。【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。