手机死机解决方法
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1、先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；
②2017年9月后上市的机型同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型长按“电源键”12秒以上；
2、升级系统版本；
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件；
5、恢复出厂设置：手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据；
6、以上方式均无法恢复，可携带手机前往服务中心检测处理，
希望可以帮到您
咨询记录 · 回答于2022-06-09
手机死机解决方法
您好，我正在帮您查询相关的信息，马上回复您。
1、先强制重启手机，各机型强制重启的方法：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；②2017年9月后上市的机型同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；③2017年9月以前上市的机型长按“电源键”12秒以上；2、升级系统版本；3、清除存储空间手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件；5、恢复出厂设置：手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据；6、以上方式均无法恢复，可携带手机前往服务中心检测处理，希望可以帮到您
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