Question

腾讯手机管家加密相册里的视频和图片不见了

Answer 1

问：腾讯手机管家加密相册里的视频和图片不见了

答：您好！很高兴为你解答，腾讯手机管家加密相册里的视频和图片不见了的解决方法及原因：1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。