Question

在拼多多买了东西，但是三个月后就坏了，商家也不管，怎么办？

Answer 1

问：在拼多多买了东西，但是三个月后就坏了，商家也不管，怎么办？

答：亲，如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

答：亲，您如果是有质保的，且您购买的商品在质保时间内的，商家不管您是可以投诉他的。但是如果您购买的东西没有质保，且只有七天无理由退货，您也可以尝试与商家沟通，申请赔偿。

问：我买的电视机不到两个月就开不起机了，商家说给我换一台，又快一个月了没换，打商家电话不接，客服不回话了，怎么办？

答：亲亲可以让拼多多客服介入呢

答：拼多多点击个人中心有一个官方客服

问：拼多多平台说超过七天了

答：申请人工客服介入

答：Tousu商家不给处理问题

答：买的东西坏了商家不给处理，这种情况可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。当消费者和经营者发生消费者权益争议的

问：人工客服联系不上

答：可以的亲亲，您点进去直接输入转人工客服

问：在首页没找到平台客服。