Question

手机欠费了无线网不能用,交了话费怎么还不能用

Answer 1

问：手机欠费了无线网不能用,交了话费怎么还不能用

答：亲您好很高兴为您解答:手机欠费了无线网不能用,交了话费怎么还不能用?答:手机缴费之后家里WiFi 还是不能用的原因是你刚交完话费，这个宽带信号还没有反应过来。第一点要排除的是你交的话费不够，手机还在欠费状态。第二点你需要检查家里宽带的电源是否通电。第三点看一下路由器等是否正常运作。可以把路由器各插头电源断掉在重新开启试一试。

答：二、交了话费处于非正常使用状态下：若之前手机是处于欠费状态下，在交话费后，但手机还是处于欠费状态，这样的情况，也是用不了数据网络的。这要确保手机的话费是足额的。三、手机卡损坏。在使用过程中不小心把芯片弄花或弄根据您提供的信息，充值后宽带不能使用的原因如下：1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费；2.检查话费是否已充值到帐，并且关机重新启动再试。若操作后还未解决，您可联系人工客服处理。