Question

银行卡存钱 钱不进 被吞了怎么办

Answer 1

问：银行卡存钱 钱不进 被吞了怎么办

答：亲，您好很高兴回答您的问题：当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证。柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，说明情况，说出身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数，可以向客服就行口头挂失。在银行的正常工作日，带着身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一般会在三个工作日清理机器。银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。

答：拓展：1.打印存钱小票，保留存款证据。2.电话联系该银行客服，告知被吞的金额及卡号，口头挂失银行卡。3.在工作日内，银行一般都会在3天内清理ATM机。正常会在3天之内，银行工作人员会将钱人工存到你的卡上。4.如果存款的机器旁边就是银行，可以拿着打印出的小票，直接去柜台寻求工作人员的帮助。

问：没有小票出来。 就是卡出来了

答：没事，你打机器旁边的电话就可以啦，银行会有记录的。

问：那时候快下班了。他们叫我留名字和电话号码在那里。说要3~7天。

答：是的，没事的，您 明天可以在打个电话催一下

问：那个电话是多少？是客服号码吗？

答：打上面 的客服电话让他加急帮您处理。

问：我是农村信用社的卡。那个加急的号码是多少我不知道。 过几天要去外省工作 如果去外地了，他们还没帮我搞好。怎么办？

答：就是机器旁边的电话，你可以让他帮你直接存入的的卡里。

答：您 的卡没有被吞吧？

问：卡没吞。 如果，我是说如果❓我到外地他们还没帮我搞好。那在外地搞行不行？还是要回来那个银行搞？

答：可以的，在外地，让银行客服直接在线帮您 处理就可以啦