Question

商家发错了货 我退回去运费谁付

Answer 1

卖家出。
淘宝卖家发错货退货邮费应该卖家出，这是由于商家自身的原因造成的，理应由商家自己出邮费，如果商家因为发错货而不出邮费，用户可以向淘宝客服。
淘宝退货流程：
首先我们也可以打开手机淘宝，在这里面我们也就可以找到我的这样的一个选项，在这样的一个界面里面我们也可以找到我们所需要进行退货的订单信息。在找到我们的订单之后，点击订单详情，在这里的话，那么我们也就会看到有退款这样的一个选项。在找到之后，点击这样的一个选项。
之后的话那么我们也就可以进入一个退款的原因填写的界面了，而面对原因的话，我们也就可以按照实际的具体情况来进行填写。在填写之后，我们退货的要求就会直接反馈给卖家，之后等待卖家们同意退货退款就可以了。
在卖家们同意退货之后，我们也就会受到一个退回的地址。在我们退货的时候把我们的商品寄回这样的一个地址就可以了。
当然了我们也还要注意的一点就是在这里的话，那么我们也需要把退回的快递单号填写在淘宝上面。在商品寄出去之后，我们也就可以等待卖家们进行确认了，当卖家确认产品无误之后，那么商品的款项也就会直接退回到我们的支付宝账户里面，最后这样一来那么我们的商品退货退款也就完成了。