Question

移动宽带电视取消业务要退机顶盒吗

Answer 1

移动宽带电视取消的话，需要退机顶盒和光猫。
移动宽带电视业务只要满足当地套餐条件就可以免费安装，还会绑定魔百盒这个机顶盒，交付200元押金就可以。当不用取消时，也需要退还。
网络电视又称IPTV，它基于宽带高速IP网，以网络视频资源为主体，将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务。
移动用户取消业务方式：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。