Question

苹果8卡住了屏幕不动也没法关机

Answer 1

问：苹果8卡住了屏幕不动也没法关机

答：亲！如果你的iPhone 8/8 Plus卡住了，屏幕不动也没法关机，可以尝试进行以下步骤来解决问题：1. 确认电量充足，如果电量不足可能会导致手机卡住的情况。可以尝试给手机充电，直到电量充足。2. 按下音量加键并快速释放，然后按下音量减键并快速释放，接着按住电源键，直到出现苹果标志，这样会强制重启你的iPhone。3. 如果重启不起作用，可以尝试连接电脑并启动iTunes。按住音量加键并快速释放，然后按下音量减键并快速释放，接着按住电源键，直到出现“连接到 iTunes”提示符，这时候松开电源键就好了。 iTunes 会提示你恢复你的 iPhone，按照指示进行操作即可。4. 如果以上方法均无法解决卡顿问题，建议寻求苹果官方客服的帮助或者到苹果官方授权维修点进行检修。

答：按下音量加键并快速释放，然后按下音量减键并快速释放，接着按住电源键，直到出现苹果标志，这样会强制重启手机。

答：亲！这样也不管用吗？

问：不管用

问：按不动

问：屏幕上的粘贴复制的没办法清除

答：亲！如果通过按住电源键和音量键组合不起作用或者将 iPhone 连接到电脑中使用 iTunes 也无法解决问题，那么您可以尝试这些步骤：1. 请确认您的 iPhone 电量，尝试将 iPhone 连接到充电器或电脑上进行充电。2. 尝试在黑暗的环境下检查您的 iPhone 屏幕是否有亮光，以便判断是否是屏幕的问题。如果您发现屏幕确实没有亮光，那么可能是电池问题或者其他硬件问题。请与苹果客服联系或前往最近的苹果零售店获取支持。3. 如果您的 iPhone 屏幕有亮光，但是您还是无法关机或重启，那么您可以尝试按住电源键和 Home 键组合，直到看到苹果标志。这相当于强制重启您的 iPhone。4. 如果您仍然无法解决问题，请联系苹果客服或前往最近的苹果零售店进行咨询支持。