Question

手机屏幕灯还亮但是黑屏

Answer 1

问：手机屏幕灯还亮但是黑屏

问：这是怎么回事，

问：里面灯还亮，就是黑屏

答：您好，原因可能是手机是死机了，显示器没关系，也可能是显示器本身没故障，但是显示内容出了问题。有时，这种情况可能与固件或者设置有关，初步处理方法可以是把手机重新开机，将手机复位或者恢复出厂设置，以及手机升级固件。如果以上办法都无效，那可能就需要把手机维修了，以确保手机能正常使用。

问：黑屏怎么关机

答：您好，如果手机进入黑屏状态，但屏幕还亮着，您可以通过按住电源键20秒钟，将手机强行关机，这将是关机的最快方式。此外，您还可以使用取出电池的方法，将电压断开即可关机。但由于某些手机不支持移除电池，所以这种方式在当前不常用。另外，您还可以尝试将手机重置，以便重新获得设备的能力来帮助关机。首先，按住电源键和音量键30秒钟，这将进入恢复模式。然后，您可以在屏幕上看到恢复模式的选项，您可以选择重启或全部擦除等选项，以便将设备完全重置，重置完成后，设备即可关机。