顾客问价格的销售技巧
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咨询记录 · 回答于2021-09-07
顾客问价格的销售技巧
坚持自己底线涉及到给客户报价的时候,一定要清楚知道自己的价格底线是什么,不能挺而走险,不赚钱的生意,是肯定不能持久的。即使是有些客户和你玩一些“花招”,吊着你,通过各种方式压价,“逼”你让步等,这是你因为急切,想成交而胡思乱想,接着自乱阵脚。因此,不想掉入这样或那样的“陷阱”,唯有坚定底线,才不会被外在左右。切记,合作,是建立在共赢的基础上。2. 了解客户一定要通过接触,多了解客户的真是需求,比如:采购标准是什么,他在乎的是什么,要通过问答的方式,把你要了解的信息问出来。要找准关键人,对于一般人“说三分话”,遇到关键人物,即可以拍板的人,才可以全盘托出。有必要的时候,一定要多跑,与客户当面得到的信息会比电话里的更具体,更准确。3.客情关系和客户的关系一定要做好,不只是在价格方面做让步,如果关系维护的好,客户会为你“之路”,他们会透露许多决策信息给你。总结,凡是销售做不好,归结为三点:客户成交转化率太低,客情关系不佳,在客户眼里存在感不强。客户群太少,达不到数量级,没有数量级做保证,销售额能保证吗?单笔成交量太小,我们的产品处于客户备胎,可有可无可替换,要成为客户的第一主力。
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