oppo手机文件管理读取不了歌曲?
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您好,这是手机的程序出错或文件管理程序出错导致的。
咨询记录 · 回答于2022-05-25
oppo手机文件管理读取不了歌曲?
您好,这是手机的程序出错或文件管理程序出错导致的。
一、将手机关机以后重新启动,再查看文件管理能否读取歌曲。二、将文件管理的数据和缓存清除,具体方法如下:
1、首先在手机的桌面点击“设置”。2、然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项。3、接着打开“文件管理”进入。4、最后点击“清除数据”和“清除缓存”即可。
三、携带手机和保修卡到就近的OPPO官方客服中心检修。