Question

中国移动退订业务怎么退订

Answer 1

问：中国移动退订业务怎么退订

问：我按到0000了

问：怎么恢复

答：中国移动退订业务怎么退订你好亲，要保证你的手机号码没有绑定套餐协议，不是不可更换套餐的种类，是可以随便更换的套餐。如果你的号码绑定了套餐协议，那就必须要去营业厅办理退订了，以下是退订套餐的方法。1、可以使用手机发送短信退订：中国移动用户发送短信＂10086"至10086,获取到发送的短信后，回复＂已开通业务＂前面的数字代码来获取当前你的号码所开通的业务，再回复＂需要取消的业务＂前面的数字代码，即可退订该套餐，当你的手机收到业务退订成功的短信后，就退订成功了。2、人工客服退订：拨打10086的人工客服也可以退订套餐，拨打10086后按照提示转接到移动人工客服，告知客服你想退订套餐，当客服退订完成后你会接收到一条套餐退订成功的短信，此时，套餐退订成功。

问：我要恢复怎么恢复

答：你好亲，1.拨打10086客服电话，话务员会给你发送开通指令的。2.也可以去营业厅，查询退订的业务，然后重新办理即可