oppo手机突然黑屏但是是开机状态只有六个应用
1个回答
关注
展开全部
咨询记录 · 回答于2024-01-16
oppo手机突然黑屏但是是开机状态只有六个应用
OPPO手机突然黑屏但处于开机状态时,用户可以尝试以下方法:
1. 长按手机电源键15秒左右,观察手机是否有反应。若无反应,请继续以下步骤。
2. 同时按住手机的电源键和音量+键10秒左右,尝试强制将手机关机并重启。
如果以上方法均无法解决问题,建议采取以下措施:
3. 将手机连接到充电器上,再尝试进行操作。
4. 若问题仍然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机前往附近的OPPO客户服务中心进行检测处理。
为了避免类似问题的发生,建议用户在使用手机时注意以下技巧:
5. 如果在打开某个软件时出现黑屏,请尝试将手机关机重启。重启后,请将该软件卸载。