Question

来信息为什么没有声音

Answer 1

问：来信息为什么没有声音

答：您好，很高兴为您解答。 是手机来信息还是聊天软件来信息没有声音。有可能是声音太小了你没听到吧？可以把音量调的大一点。有可能你调静音了若手机接收短信时没有信息提示音，建议您：1.检查手机是否处于静音或振动状态。2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声（注：不同型号操作路径可能不同。）4.更换内置的系统铃声尝试。5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。6.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。