Question

户户通连接电视后显示“001信号中断”

Answer 1

问：户户通连接电视后显示“001信号中断”

答：您好亲，显示001信号中断的意思有以下几种原因：1. 高频头与机顶盒之间的馈线有问题，重点检查高频头下的螺丝是否松动，生锈，脱落等。2.高频头没有对准卫星方位，需重新调整。最好是把机顶盒放到卫星锅附近可以看到的地方，按遥控器上的“节目信息”键便可显示信号强度，然后慢慢调整方位，在信号强度超过38%就可以接收到清晰的节目。3.如果多次调整还无法接收到信号，说明该电视台节目的卫星信号已经“加密”，在机顶盒没有升级的情况下是无法接收该电视台信号的。 具体原因及解决方法：1、连接机顶盒的信号线插头松了或掉了。解决方法：把信号线重新接好即可恢复信号。2、锅盖对准卫星的方向移位了。解决方法：需要将小锅盖方位调准确。3、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。解决方法：把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。4、机顶盒的信号解调器坏了。解决方法：让专业师傅更换信号解调器。5、连接天线的高频头异常。解决方法：更换正常的双极化高频头。