Question

打市长热线能解决问题吗?

Answer 1

问：打市长热线能解决问题吗?

答：您好，很高兴为您解答！打市长热线能解决问题。市长热线能受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助。受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;其他政务服务和公共服务事项。

答：市长热线是给群众反映问题的一个渠道，反馈后，市长热线部门可以帮助群众监督相关执行部门解决问题。受理范围1、对政府政策、决策、重大举措及重大事件方面的意见、建议和咨询；2、对行政执行方面问题的反映；3、对行政机关、具有或提供管理公共事务组织及其工作人员，派出的人员在工作活动中职务行为方面的反映；4、对重大灾害、事故、治安等公共安全事件的反映；5、对影响社会基本生产生活公共服务方面问题的反映。不受理范围1、对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；2、对属于各级d委及其工作部门、人大及其常务委员会或部队职权范围内的；3、对提供的有关要素不准确或不详尽，反映的内容不具体，造成无法进一步了解核实的；4、对属于产品推销、社会中介服务需求等市场行为方面的；5、对属于内部行政管理方面应按正常渠道逐级汇报的；6、对属于邀请函、通知函等公文交流方面的。

问：村里的恶人打了老人怎么解决？

答：亲，如果发生这种事情要及时报警处理。是否有保留相关证据，或者有证人证明

答：亲，请问老人受伤严重吗。如果情况严重是可以起诉判刑的。