Question

我办理了电信的宽带 办理的时候选的是500兆的宽带 后来发现宽带是300兆的 找电信业务员人家说改不回来让我继续用 还让我去投诉 请问一下这种情况应该怎么办

Answer 1

问：我办理了电信的宽带 办理的时候选的是500兆的宽带 后来发现宽带是300兆的 找电信业务员人家说改不回来让我继续用 还让我去投诉 请问一下这种情况应该怎么办

答：亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟给您答复，请您稍等一下~

答：您好，亲：您提的问题（ 我办理了电信的宽带 办理的时候选的是500兆的宽带 后来发现宽带是300兆的 找电信业务员人家说改不回来让我继续用 还让我去投诉 请问一下这种情况应该怎么办 ）为你找到的答案如下：我个人觉得，如果协议上的收费标准是按照300兆带宽来收费的，你确实是没有办法的。但是，如果电信公司按照500兆标准来收费的，那就好办了，可以投诉呗。

问：办理的就是我画出来的那一条 纸质合同弄丢了

问：这种投诉能成功吗

答：亲 这个您可以进行投诉了哦 并要求回以前扣的

问：谢谢

问：投诉去哪里投诉

答：亲 百分百成工的哦

答：电信最有权威的投诉电话可以拨打工信部投诉电话12381。 12381