韵达快递一直没有物流信息是怎么回事?

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咨询记录 · 回答于2022-01-10
韵达快递一直没有物流信息是怎么回事?
如果卖家明确表示快递公司已经把快件收走了,这时不排除快递员或快递公司那边出了问题,有时快递员丢件或没来得及录入,也有可能物流公司的系统出现异常。如果是由于正处于双十一或其他节日时,部分地区物流速度可能会比较慢,如果买家在购物时有购买运费险的最好及时点击延长收货时间,避免运费险失效。如果发现物流显示签收却没有收到货时,如果是寄公司的看下是否同事代签了,小区的则可能在保安室或自提柜,如果都没有及时联系卖家或快递公司进行确认
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