Question

手机时不时的响一声

Answer 1

问：手机时不时的响一声

答：# 音乐自动播放问题排查 **1. 检查音乐播放器是否打开** 如果音乐播放器是打开状态： - （1）可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能解决该问题。以华为音乐为例：进入华为音乐 > 我的 > 设置，关闭支持耳机及蓝牙控制播放开关。 - （2）可能是您对皮套、桌面音乐图标等进行了误操作。建议您手动关闭自动播放音乐的应用。 - （3）可能是音乐类软件设置过自动播放功能。您可以尝试关闭应用自动播放音乐功能。 - （4）插入华为原装耳机后，手机自动播放音乐。此为华为音乐应用自身的功能，若您不想播放音乐，可在最近任务栏关闭华为音乐应用。 **2. 检查系统默认通知铃声** 如果默认通知铃声设置的是音乐，手机接收通知消息时都会播放该音乐，让您误以为音乐自动播放。

答：# 确认方法 - 进入设置 > 声音/声音和振动 > 默认通知铃声 - 点击试听已选铃声，确认是否是您听到的自动播放的铃声 # 检查应用通知铃声 如果是个别应用来通知消息时播放音乐，可能是该应用单独设置了通知铃声。您可以进入该应用的设置中调整铃声。例如： - 信息：进入信息 > 更多（三个点按钮）> 设置 > 信息铃声 ，检查铃声是否设置为了音乐 - 微信：进入微信>我 >设置>新消息提醒>新消息系统通知>铃声，检查铃声是否设置为了音乐 - 健康使用手机：进入设置，搜索并进入应用管理>三个点按钮> 显示系统进程，找到健康使用手机，选择通知管理，检查到时提醒和其他中的铃声是否设置为了音乐。 您也可以关闭应用的允许通知权限： - 单独设置应用方法：先清空下拉通知栏中的通知，然后当再次遇到此问题时，下拉通知栏，在新出现的应用通知上稍微左滑或右滑，出现齿轮图标后点击进入，关闭应用的允许通知开关或选择铃声为无。

答：（2）批量设置应用方法： 1. 进入手机设置。 2. 进入通知/通知中心。 3. 点击进入批量管理。 4. 关闭全部开关。 5. 之后可根据需要开启应用的允许通知开关。 提示：部分机型没有全部开关，需手动单独设置。 4. 检查是否开启隐私空间/多用户 如果手机自动播放音乐时没有收到任何通知，可能是您开启了隐私空间/多用户。隐私空间/多用户中某些三方应用收到消息时主空间也可听到消息通知音。请您切换到隐私空间/多用户中查看，确认方法如下： （1）隐私空间： 1. 进入设置。 2. 搜索进入隐私空间。 3. 查看是否创建了隐私空间（显示进入说明创建过，显示开启说明未创建过），若有请您进入查看。 （2）多用户： 1. 进入设置。 2. 搜索进入多用户。 3. 查看是否有其他用户，若有请您进入查看。 5. 检查是否开启了随选朗读/盲人模式（屏幕朗读） TalkBack（屏幕朗读）模式下，手机将自动读出您所触摸、选择和激活的具体内容。关闭方法：

答：## 1. 关闭屏幕朗读/TalkBack功能 - 进入设置 - 搜索并进入屏幕朗读/TalkBack - 关闭此开关 ## 2. 关闭随选朗读模式 - 进入设置 - 搜索进入随选朗读 - 关闭随选朗读开关 ## 3. 检查智慧生活应用的场景设置 - 打开智慧生活App - 进入场景设置 - 检查是否设置了定时播放音乐、天气、新闻等场景 - 如果不再需要该场景，可以关闭或删除该场景 ## 4. 重启设备 - 建议您重启手机尝试 - 重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，让手机恢复到正常运行状态