Question

手机接通后听不到对方声音

Answer 1

问：手机接通后听不到对方声音

答：你好亲，手机接通后听不到对方声音的解决方法如下：1、我们可以跟多人进行通话测试，在出现打电话听不到对方声音后如果只是跟某一个人通话听不到声音，可能是对方将话筒声音关闭导致的。2、我们可以检查手机是否有设置静音状态，有的话需要取消静音然后重启手机看看有没有解决问题，如果没有解决的话需要通过其他方法进行解决。3、有可能是因为手机上安装的软件发生冲突后使系统出现故障，就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件包括腾讯手机管家和360安全卫士等软件，我们需要把这些软件卸载后再重启然后测试下是否解决了问题。4、听不到对方的声音，可能是信号不好导致的，若手机在通话的时候信号比较差的话，也是会出现双方互相听不到声音的情况，可以移动到信号好的地方试试。5、如果上述方法都还是不能解决这一问题那证明是手机的听筒出现了故障，我们可以拿到手机维修店让专门的维修人员进行检修。