电视连接不上wifi但手机可以连接是什么原因
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咨询记录 · 回答于2022-11-17
电视连接不上wifi但手机可以连接是什么原因
亲!您好,很高兴为您解答。亲电视连接不上wifi但手机可以连接是什么原因如下:如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,尝试恢复出厂设置,重新设置就可以了。为什么手机能连接wifi电视连不上?1、检查电视机的网络连接是否有问题导致断网,可以尝试重新设置连接网络;2、检查路由器的设置是否有问题导致断网,可以重启路由器或重置路由器解决;3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网,可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况,如有问题则等待他们修复即可;4、电视机的系统是否有问题导致断网,可以尝试重启电视机;如有必要可将电视机系统还原为出厂设置或升级到最新版本,即可解决;5、电视机的硬件故障导致断网,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修希望我的回答能帮助到您!请问您还有其它问题需要咨询吗?