顺丰快递单号查不到怎么回事
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咨询记录 · 回答于2024-01-16
顺丰快递单号查不到怎么回事
第一种情况:单号不正确。查单的时候需要把前面SF也含在内。
第二种情况:在单号正确的情况下,如果是超过三个月的订单,顺丰是查不到信息的。只能打顺丰客户电话95338,询问有没有办法查到。
第三种情况:刚下单的订单,顺丰还没有收件,还未有流转信息。所以信息查不到,这种情况就再等等就好了。
首先先找卖家联系,询问他是否更改了寄件单号,或者是快递没有来揽收。
然后打开手机浏览器,输入“顺丰快递单号查询”,就会出现顺丰快递的官网。
然后点击“运单查询”,输入你的快递单号,进行查询。
如果也没有查到的话,那么可以给顺丰快递打电话,进行询问。
顺丰速运客服电话:95338
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