Question

贷款买房银行工作人员为什么不告诉你选择哪种贷款方式，银行这样做对不对

Answer 1

问：贷款买房银行工作人员为什么不告诉你选择哪种贷款方式，银行这样做对不对

答：亲，这个问题由我来回答您哦，贷款买房银行工作人员不告诉你选择哪种贷款方式，银行这样做是不对的哦亲。银行明确规定在客户购买产品的时候要跟客户说清楚原理以及需要的利息啊等等，有些业务员为了提高业绩就会故意隐瞒其中的利弊。

问：我们可以找银行理论吗？

答：亲亲，您可以向银保监会投诉，根据属地监管原则，应先向银保监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、诉求、投诉人姓名及联络方法。一定要有原始资料。一般来说，口述形式或匿名投诉银保监会都不便理。2、在处理投诉的时候，银保监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行保险透露其中的细节。3、收到书面投诉后，银保监会会把投诉转发有关银行保险处理，并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银保监会也会要求银行保险对投诉事件作出详尽解释及回应处理情况。有些也可能银保监会会直接进行现场调查，如有严重违规违纪行为，银保监会会直接给当事人处罚

答：亲亲，您可以先跟银行方面沟通，不行就去银保监投诉他们就好。

问：需要什么证据

答：亲亲，您当时没有录音吗？还是说有没有聊天记录？

问：面对面办理手续

答：亲亲，您是到银行窗口办理的是吗？有多长时间了呢？

问：现实就是还款记录，

问：贷款从前年

问：可以电话联系你吗

答：亲亲，这边要我的联系方式是需要升级服务的哦。