Question

屈臣氏买的东西拆了外包装里面没拆可以退货吗

Answer 1

问：屈臣氏买的东西拆了外包装里面没拆可以退货吗

答：亲亲，你好，屈臣氏买的东西拆了外包装里面没拆就不可以退货了，在一般情况下，如果屈臣氏购买的商品在拆开外包装之前没有损坏，且未使用过，是可以退货的。但是，如果商品的外包装被拆开，可能会影响到商品的二次销售，因此某些商品可能会因为拆封而无法退货。因此，具体的退货政策需要根据屈臣氏的规定进行具体操作。屈臣氏是一家知名的药妆连锁店，销售的商品种类繁多，包括化妆品、保健品、个人护理用品、家庭清洁用品等。在购买商品时，建议仔细阅读商品说明和退货政策，以便在需要退货时能够更好地了解具体的操作流程。

问：赠品包装拆了 但是正装没有拆可以退吗

答：亲亲，你好，屈臣氏的退货政策是只要保证商品的正常状态和完好无损，就可以进行退货。但是，赠品的退换货政策可能会有所不同，需要根据具体情况而定。如果您的赠品包装已经拆开，但正装商品没有拆封，可以先与屈臣氏的客服进行沟通，确认赠品是否可以退换。如果赠品无法退换，您可以考虑将赠品留下并退还正装商品，或者尝试与店员协商寻求其他解决方案。总之，建议在退换货前详细了解屈臣氏的退货政策，并保持良好的沟通和协商态度。