Question

我的手机号码可以换手机吗

Answer 1

问：我的手机号码可以换手机吗

答：您好，很高兴为您解答问题我的手机号码可以换手机吗您问题的答案是:在合约期结束您是可以更换手机使用的；

答：若您的合约期尚未结束的话，合约期内按月对您的号码产生的所有通信记录中的手机串号与系统绑定的手机串号进行比对，如果当月有一次匹配，则当月视为机卡匹配，可正常返还预存款；否则当月视为机卡分离。

答：若您发生机卡分离，则自机卡分离次月起联通公司对您的号码实施违约停机，其中iPhone终端则进行锁定，所以建议您可在合约期结束后再机卡分离使用的。如还是无法解决问题或非上述情况，可联系归属地客服了解，以归属地客服查询为准。