Question

为什么我电信卡用不了流量

Answer 1

问：为什么我电信卡用不了流量

答：您好，一般情况下，电信卡用不了流量可能是以下几种情况：1. 手机APN设置不正确：检查手机APN设置是否正确，并确保APN在使用中。2. 流量包未激活或已过期：检查流量包是否激活或已过期，若已过期，请重新购买；若未激活，请重新激活。3. 卡内余额不足：检查电信卡余额是否足够，若不足，请充值。4. 卡内流量不足：检查电信卡内的流量是否足够，若不足，请购买新的流量包。

答：您可以按以下操作，进行流量购买:1、登录中国电信官网（http://www.189.cn/），登录账号后点击“我的账户”，进入账户信息页面；2、点击“可办理业务”，进入套餐办理页面；3、选择要办理的流量套餐，点击“立即办理”；4、确认信息，点击“确认”，支付流量费用；5、完成支付后，流量套餐即可开通。