在美团上订房爆单了,客人不取消订单怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-02-23
在美团上订房爆单了,客人不取消订单怎么办
您好亲亲,为您找到如果客人不取消订单,首先要做的就是尽量给客人提供最优质的住宿服务。要确保客人的房间环境干净、舒适,提供温馨而个性化的服务。同时,要及时处理客户的投诉和要求,确保客户满意。此外,在客房服务方面,要及时补充必要的用品以满足客人的需求,定期检查客房的状态,确保客房的干净整洁。此外,可以定期向客人发送个性化的礼物和折扣券等,以增强与客户的关系。