七天无理由退换货运费由谁承担
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您好,七天无理由退换货运费一般由买家自己承担。
咨询记录 · 回答于2023-06-04
七天无理由退换货运费由谁承担
您好,七天无理由退换货运费一般由买家自己承担。
您好,购买的商品进行7天无理由退货,一般是要承担运费的,在购买商品的同时购买的运费险的除外。
七天无理由退换货指卖家使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
您好,七天无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。如果商家赠送有运费险,退货就不用支付基础运费,运费由卖家承担