Question

电脑开机时出现STOP：C000021a{Fatal System error}

Answer 1

问：电脑开机时出现STOP：C000021a{Fatal System error}

答：这个错误提示可能是由于Windows系统文件损坏、病毒感染等原因引起的。以下是一些可能的解决方法：1. 启动修复模式：启动计算机时，按下F8键进入高级启动选项，选择“启动修复模式”。在Windows启动设置程序中启动计算机，然后选择“系统还原”。2. 执行系统恢复：如果您有系统恢复点或备份，可以使用该功能来尝试恢复系统。启动计算机时，按F12进入开机菜单。选择从Windows安装盘或USB启动计算机，启动计算机后选择“修复你的计算机”，然后选择系统还原或恢复选项。3. 检查系统文件：启动计算机时，按下F8键进入高级启动选项，选择“安全模式”或“安全模式与网络”。打开命令提示符，输入“sfc /scannow”命令，该命令会扫描并修复损坏的系统文件。4. 更新和升级：如果您的计算机正在运行的是旧版本的Windows系统，可以尝试从微软官方网站下载和安装最新的更新和升级。如果您的计算机正在使用Windows 10，则可以在“设置”应用程序中检查更新。5. 扫描病毒：运行杀毒软件来扫描您的计算机。如果您没有安装杀毒软件，请下载并安装一款可靠的杀毒软件来扫描并清除病毒