ctq全称叫什么

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咨询记录 · 回答于2023-05-12
ctq全称叫什么
您好,很高兴为您解答ctq全称叫什么如下:品质关键点。CTQ(Critical-To-Quality)的意思是品质关键点。该概念常在six sigma管理中被提到。企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator)。扩展资料:CTQ的确定有以下一些方法:1)由客户指定。有些客户会对某些特定产品规定一些特别重要的特性。2)可以召集相关的人员,特别是产品工程师,工艺工程师以及流程操作人员讨论,哪些产品特性或过程参数对最终产品品质有重要影响。哪个领域都有专家,应该群策群力。3)收集关于该产品在sample-buit或pilot run中发现的问题,或类似产品在生产过程中及使用现场发现的问题的数据,然后进行分析(比如用pareto chart),得出CTQ。4)对一些复杂的流程(即不太清楚流程的哪些变量对流程输出的质量有关键影响),也许需要借助DOE。
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