Question

华为mate9死机了怎么强制重启死机不启动？

Answer 1

问：华为mate9死机了怎么强制重启死机不启动？

答：当华为Mate 9手机出现死机情况且无法启动时，你可以尝试以下步骤来强制重启设备：1. 长按电源键：按住Mate 9的电源键不放，通常需要长按约10至15秒钟。这会强制关闭设备。2. 等待片刻：松开电源键后，等待几秒钟，然后再按下电源键。3. 启动设备：如果一切正常，你的Mate 9应该会重新启动并进入正常的启动过程。如果通过长按电源键无法解决问题，你还可以尝试以下步骤：1. 组合按键：按住音量加（Volume Up）键和电源键同时不放。2. 等待片刻：持续按住组合按键约10至15秒钟，然后松开。3. 启动设备：如果一切正常，你的Mate 9应该会重新启动并进入正常的启动过程。如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑其他故障原因，并寻求专业维修师傅或联系华为客户支持寻求进一步的技术支持。

问：还是开不了机，充电也没反应

答：如果你的华为Mate 9手机无法开机，且即使连接充电器也没有反应，可能存在一些更严重的问题。在这种情况下，建议你采取以下措施：1. 确保充电器和充电线正常工作：尝试使用其他充电器和充电线来确认是否是充电设备本身的问题。2. 进行硬重置：按住音量加（Volume Up）键和电源键同时不放，持续按住约10至15秒钟，这将执行一个硬重置操作。如果手机有任何反应，屏幕可能会闪烁或显示华为标志。3. 尝试连接到电脑：将手机连接到计算机的USB端口上，使用原始的USB数据线，看看是否能够被识别。如果电脑能够识别手机，可能可以尝试进行软件修复或备份数据。4. 检查电池或寻求专业帮助：如果上述步骤都无效，可能存在电池或硬件故障。建议联系华为客户支持或将手机送至专业的维修中心进行诊断和修复。请注意，这些方法仅供参考，并不能保证解决问题。在进行任何操作之前，最好先备份重要的数据。如果手机仍然无法启动，最佳做法是联系华为客户支持或专业维修中心，以获取准确的故障排除和修复指导。