Question

充错话费怎么办

Answer 1

问：充错话费怎么办

答：1、与对方商量解决。发现话费充错了之后，一定要及时联系对方，跟对方商量好，看对方愿不愿意把话费归还。

问：可不可以再具体的阐述一下呢？

答：对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户，但是这种情况一般仅限于省内用户，省外用户不可以，而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。