Question

手机和两张卡都是4G的，为什么有一张是2G网络

Answer 1

问：手机和两张卡都是4G的，为什么有一张是2G网络

答：您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

问：好

答：这是双卡手机，只能设置一个主卡是4G，另一卡不可同时也是4G的。目前双卡手机在打电话的时候不能用上网，用WiFi是可以的。并不影响手机使用的。

答：这种情况是正常的，一般现在的双卡手机都是主卡为4G网络支持4/3/2G网络，而第二张卡只支持2G网络。

问：但是我切换到卡槽二，卡槽二还是两级

问：两G

答：4G的那个是主卡，2G那个是副卡槽，2G一般只打电话而已。2槽只是兼容而已，只能用2G功能的，连3G功能都没的。

答：正常情况，不用担心

问：我说的是平常都是有的，但是今天一下子停机，然后我切换到卡槽一的网络，充完话费以后准备切换到卡槽二的网络来用，但是卡槽二显示的一直都是两G，之前都没有的，就是今天才显示的

答：建议查一下话费是否到账，然后试试重启手机，重新插拔sim卡，不行就问运营商客服对了还要看下你所在地方是不是4G信号有问题