韵达总公司投诉电话
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记住客户只要打12305,不管快递公司有责无责,都要被罚款
快递公司总部投诉,打第一次罚款罚款30-50元,2小时后打第二次罚款500-1000元
快递公司赔偿金额小于2000的一般都会给你解决,超过2000几乎不会解决,因为罚款也就罚这么多,只有升级到法院。
快递员没有保价的商品,只赔偿运费的3-7倍,这是指的邮局,而非普通的快递企业!
咨询记录 · 回答于2021-09-09
韵达总公司投诉电话
您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务
联系邮政管理局的3种方法12305(打不通就加上省会区号)官网某信公众号搜索邮政业消费者申诉(必须是投诉快递7天无果后)邮政管理局处理时间都是在1个月之内
快递只要不签字,丢了、破了都要赔快递如果签字后,出了问题神仙都救不了你快递赔偿不赔偿和你保价不保价没关系快递发前,快递员有权利开箱验查你的快递,一旦发出后,快递员无权私自开拆、毁弃。快递的有效申诉期是1年
记住客户只要打12305,不管快递公司有责无责,都要被罚款快递公司总部投诉,打第一次罚款罚款30-50元,2小时后打第二次罚款500-1000元快递公司赔偿金额小于2000的一般都会给你解决,超过2000几乎不会解决,因为罚款也就罚这么多,只有升级到法院。快递员没有保价的商品,只赔偿运费的3-7倍,这是指的邮局,而非普通的快递企业!
物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话,只要你坚持投诉,一定能得到你满意的结果。
综上所述,快递行业的主管部门是邮政管理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。把道理讲清楚,他们的投诉一般快递公司都比较在意的。
希望我的咨询可以帮助您解决您所遇到的实际问题,如果还有后续问题我们欢迎您的继续咨询。再次感谢您的咨询,祝您生活愉快~