为什么我的京东白条不能买手机啊？
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你好亲，白条买不了手机，主要有这几个原因：
1、交易不支持白条支付：在京东买手机白条系统会根据商品类型、交易环境等综合评估，要是该笔交易由系统评估后不支持白条支付的，就不能用白条买手机，需要更换其它支付方式。
2、白条账户有风险：白条账户状态正常才能使用白条支付，要是提示京东白条账户有风险暂停使用，需要等白条状态恢复才行。
3、白条额度不充足：白条买手机在白条额度不低于手机价格时才能支付，额度不足就需要先还款，等额度恢复了再来支付。
咨询记录 · 回答于2021-10-13
为什么我的京东白条不能买手机啊？
你好亲，白条买不了手机，主要有这几个原因：1、交易不支持白条支付：在京东买手机白条系统会根据商品类型、交易环境等综合评估，要是该笔交易由系统评估后不支持白条支付的，就不能用白条买手机，需要更换其它支付方式。2、白条账户有风险：白条账户状态正常才能使用白条支付，要是提示京东白条账户有风险暂停使用，需要等白条状态恢复才行。3、白条额度不充足：白条买手机在白条额度不低于手机价格时才能支付，额度不足就需要先还款，等额度恢复了再来支付。
我的白条没有异常，额度充足，其他物品都能买，就是手机不可以，任何一款手机都无法购买
排除上述问题就是风控了，买手机太多
手机又不是违禁品，为啥不能买，而且我最近一次买手机都是在一两年前
你好亲，可以大数据的风控问题，可拨打 950618京 东商城客服热线，按1 是白条客服咨询下
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