淘宝店铺关闭了,售后服务怎么办
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淘宝店铺关闭了只要订单没有过售后服务期就能申请售后。
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订单的售后服务期是订单确认收货后,也就是订单交易成功后的15天内是售后服务期。
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在售后服务期内买家可以到我的淘宝点击已买到宝贝页面中找到该笔订单申请售后。
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若卖家因店铺关闭,申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议。
咨询记录 · 回答于2021-10-01
淘宝店铺关闭了,售后服务怎么办
您好,请稍候
淘宝店铺关闭了只要订单没有过售后服务期就能申请售后。1.订单的售后服务期是订单确认收货后,也就是订单交易成功后的15天内是售后服务期。2.在售后服务期内买家可以到我的淘宝点击已买到宝贝页面中找到该笔订单申请售后。3.若卖家因店铺关闭,申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议。
祝您一切顺利