Question

icloud明明有空间却显示已满

Answer 1

问：icloud明明有空间却显示已满

答：一、检查下是否是 iCloud 储存空间已满。 您可以按照以下步骤查看 iCloud 储存空间并进行清理： 1. 打开【设置】。 2. 点击【您的姓名】。 3. 找到并轻点【iCloud】。 4. 轻点“管理储存空间”进行查看。 您可以将设备内的视频、照片等文件通过爱思助手导入到个人电脑中进行储存，再删除 iCloud 中储存的数据。

答：或者通过付费的方式来升级 iCloud 储存空间： 1. 前往【设置】-【您的姓名】-【iCloud】-【管理储存空间】。 2. 选择“购买更多储存空间”或“更改储存空间方案”。选取一个方案后，轻点【购买】，然后按照屏幕上的说明进行操作。 二、储存空间和 iCloud 储存空间均正常，仍然会出现此类提示。  在两项储存空间都充足的情况下，若仍然会出现此类提示，可能是因为系统、软件 bug 导致，可以尝试备份好设备中的重要资料之后刷机试试，或在备份资料之后抹除所有数据。也可以直接联系苹果售后，让专业工作人员帮助您解决。