电脑版网易云音乐点击没反应
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**问题及解决方案**
问题描述：因为该软件部分文件丢失导致
解决方法：
1. **检查网易云音乐电脑版的安装包是否完整**
2. **可能是系统CPU反应慢，卡住了，可以等一下试试看**
3. **如果还是没反应的话，可以删除重新下载安装包，或者重启电脑之后再安装**
- 打开计算机，然后选择左上角卸载或更改程序
- 进入卸载或者更改程序里面，找到最开始的网易云音乐，双击该程序就会弹出是否要卸载的界面，点击确定即可。保留用户数据的勾要打上，重新之后原先的数据才不会被删除。
- 卸载完成之后重新在百度上搜索“网易云音乐”进入官网进行下载安装。
- 安装的时候有个位置盘要选择好，默认是保存在C盘，记得选择换成C盘以外的，因为C盘基本都是系统盘，系统盘不建议存放除了系统应用以外的应用程序。如此卸载重装之后就可以正常重新使用了。
咨询记录 · 回答于2024-01-05
电脑版网易云音乐点击没反应
不好意思，麻烦再讲详细些呢？
因为该软件部分文件丢失导致方法：
1. 检查网易云音乐电脑版的安装包是否完整
2. 可能是系统CPU反应慢，卡住了，可以等一下试试看
3. 如果还是没反应的话，可以删除重新下载安装包，或者重启电脑之后再安装
（1）打开计算机，然后选择左上角卸载或更改程序
（2）进入卸载或者更改程序里面，找到最开始的网易云音乐，双击该程序就会弹出是否要卸载的界面，点击确定即可。保留用户数据的勾要打上，重新之后原先的数据才不会被删除。
（3）卸载完成之后重新在百度上搜索“网易云音乐”进入官网进行下载安装。
（4）安装的时候有个位置盘要选择好，默认是保存在C盘，记得选择换成C盘以外的，因为C盘基本都是系统盘，系统盘不建议存放除了系统应用以外的应用程序。如此卸载重装之后就可以正常重新使用了。
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