Question

商场购物卡不退不换是否合法

Answer 1

问：商场购物卡不退不换是否合法

答：你好，这样是合法的。为了践行环保、节约的国策，根据国家的有关法律法规规定，对一次性用品实行限制性使用，超市、酒店等场所不再提供免费的一次性用品，实行收费制，谁用谁出钱，这样做事实上是减轻了企业的负担，降低了经营成本，根据市场竞争法则，最终会使消费者受益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

问：在京东平台上购买了沃尔玛超市购物卡 结果发现不能用 然后他们不给退换

答：如果不是一次性的，是不合法的。不合法。按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是你要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。法律依据：《消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外

答：这个可以打12315投诉他们的

答：也可以找京东客服

问：他们连一个售服务都没有

问：不退不换

答：这个不能用已经属于诈骗了

问：我卡号密码也没有给到别人 我买的卡就不能用了

问：那我找京东平台可以投诉吗

问：这个诈骗还能追回吗 毕竟是京东平台上的商家