线下旅游目的地电子商务存在的问题?
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咨询记录 · 回答于2022-12-06
线下旅游目的地电子商务存在的问题?
你好。线下旅游目的地电子商务存在的问题?1、多数目的地的激肢旅游电子商务建设不完善。除了一些高等级的景区、宾馆之外,包括乡村旅游点、旅游特产品商店这些企业,电子商务系统缺乏。2、多数旅游目的地企业的电子商务系统存在严重缺陷。很多企业的电子商务系统依然停留在PC端(有线电脑)的阶段,各类消费系统之间没有连通,甚至很多企业的电子商务平台已经无法使用等等情况。这就为游客消费带来极大的不便利。也很大程度的影响了经营方的业绩。3、旅游消费产品单一是目的地企业电商收入的瓶颈。很多目的地旅游企业的电子商务消费产品依然仅限明圆世于门票,尽管少数企业可以覆盖到自有的住宿产品或其他产品,但总体来说,游客在目的地企业的电商产品中可选的腔禅消费种类非常狭窄,而很多游客对旅游目的地特产的二次消费不得不使用诸如淘宝、京东这样的泛电商平台。这就造成了旅游目的地企业在旺季时电商收入增长缓慢,且抗风险能力薄弱。4.目的地企业的在线销售政策缺失,造成了旅游利润的大幅损耗。很多旅游目的地企业缺乏在线销售的淡旺季策略意识,主要依靠OTA和其它在线分销渠道进行旅游产品的销售。即便在旺季销售额大幅提升的情况下,电商销售中的利润则被渠道商们瓜分。目前在国内很多旅游目的地已经出现了渠道商们与资源方企业在本地进行散客、直客争夺的状况。